プライバシーポリシー

愛モール「ひととなり」は、お店と人の物語を届けるサービスとして、個人情報を適切に取り扱います。

制定日：2026年10月16日

1. この方針の適用範囲

愛モール「ひととなり」（https://i-style.org/）は、店舗紹介・経営者ストーリーの掲載、商品・サービスの案内、掲載のお申し込み、お問い合わせ、注文・支払報告などに伴って取り扱う個人情報について、この方針を定めます。各掲載店舗が販売・提供する商品やサービスについては、注文先の店舗が取引の当事者となります。各店舗の販売条件およびプライバシーポリシーもご確認ください。

2. 取得する情報

お問い合わせ・掲載申込・取材に際して、お名前、連絡先、店舗・事業者情報、ご相談内容、取材の回答・文字起こし、提供された写真・資料等を取得します。注文・支払報告では、お名前、メールアドレス、電話番号、配送に必要な住所・郵便番号、注文商品・数量・金額、備考、決済完了画面等を取得します。利用する機能に応じて必要な範囲で取得し、不要な情報の入力は求めません。決済完了画面には、注文と無関係な取引、残高、カード番号等が写り込まないようにしてください。

3. 利用目的

取得した情報は、①お問い合わせへの回答・本人確認、②掲載の相談・取材・原稿や写真の確認・制作・更新、③ご承認いただいた店舗紹介や経営者ストーリー等の公開、④注文の受付・連絡、入金履歴との照合、商品の発送・サービス提供、キャンセル等への対応、⑤契約・請求・会計その他法令上必要な処理、⑥不正利用の防止、安全なサイト運営、障害対応のために利用します。これらの目的を超えて利用する場合は、法令に従い必要な手続きを行います。

4. 掲載情報・取材資料とAIの利用

店舗紹介、経営者ストーリー、写真等は、掲載について確認・承認された範囲で公開します。公開したくない情報は、資料の提供時または原稿確認時にお知らせください。制作担当者が原稿整理等にAI支援を利用する場合があります。その際は、利用目的・公開範囲に配慮し、必要な範囲の資料に限定します。注文者の住所、非公開の注文データ、決済完了画像、パスワード等を、公開原稿や一般公開のAI共有リンクへ掲載しません。

5. 注文先店舗への提供と決済情報

注文・支払報告を送信すると、当該注文先店舗が、受付・入金確認・発送・サービス提供・お問い合わせ対応に必要な情報を取り扱います。この提供については送信前の確認・同意に基づいて行います。他の掲載店舗へ注文情報を一律に公開するものではありません。決済は画面に案内された決済サービスで行われ、そのサービスにおける情報の取扱いには当該サービスの方針が適用されます。決済完了画面の送信は、自動的な入金確認の完了を意味しません。

6. 第三者提供・業務委託・外部サービス

ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合等を除き、個人データを第三者へ提供しません。サイト運用、制作、連絡、配送等の業務に必要な範囲で取扱いを委託する場合は、委託先の選定および必要な監督を行います。メール・LINEによる店舗向け通知を利用する場合、注文の概要とログインが必要な管理画面への案内を送ります。LINE通知本文には購入者の氏名・住所・メールアドレス・決済完了画像を含めません。外部フォーム、オンライン会議、SNS、決済サービス等をご利用いただく場合は、各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。外国の第三者への提供等に該当する場合は、法令で求められる情報提供・同意取得等を行います。

7. Cookie・アクセス情報

ログイン状態の維持、カート操作、サイトの安全な運営等のため、Cookieやブラウザーの保存機能を利用します。また、通信・保守に必要なIPアドレス、アクセス日時、ブラウザー情報等がサーバー等で処理・記録される場合があります。ブラウザーの設定でCookie等を制限・削除できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。アクセス解析・広告配信等を新たに導入する際は、利用するサービスや情報の取扱いを必要に応じて案内します。

8. 安全管理

個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防ぐため、担当業務に応じたアクセス権限の制限、認証情報の適切な管理、通信の保護、運用の点検等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。注文情報と決済完了画像は公開記事・公開メディアとして扱わず、権限のある担当者が管理します。取扱担当者・委託先にも必要な管理を求めます。具体的な措置については、安全管理に支障を及ぼさない範囲で、お問い合わせに応じてご案内します。

9. 保存期間・削除

利用目的の達成、取引対応、法令上の保存義務等に必要な期間に限って情報を保持します。保存の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または個人を識別できない形にします。公開記事の修正・掲載終了のご相談についても下記窓口へご連絡ください。法令・取引対応上必要な記録は、掲載終了後も保存する場合があります。

10. 開示・訂正・利用停止等

ご本人は、法令の定めに従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。下記窓口へ、お申し出の内容と対象となる情報をお知らせください。必要な範囲でご本人または代理人であることを確認し、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をご案内します。最初のお問い合わせ時点で、本人確認書類や決済画像を無断でお送りいただく必要はありません。

11. 運営・お問い合わせ窓口

愛モール「ひととなり」／販売事業者・責任者：稲泉茜
所在地：沖縄県宜野湾市志真志1-9-1
電話：098-943-3205
個人情報の取扱いに関するご相談・苦情・開示等のご請求は、上記電話へご連絡ください。個別の商品の注文・発送・返金に関するお問い合わせは、注文先店舗に表示された窓口をご利用ください。

12. 方針の見直し

法令・サービス内容・運用の変更等に応じて、この方針を見直します。変更後の内容と改定日はこのページでご案内します。法令上、ご本人の同意その他の手続きが必要となる変更については、必要な手続きを行います。